10-1．評価の理不尽さを取り除くには

先月号のこのページでは、誰からも欠陥を指摘されないような評価はありえない。ある程度の理不尽さは受け入れたうえで、それを小さくする努力をするしかないということを述べました。今回は理不尽さを小さくするために何ができるのかについて考えてみます。

評価で悩んでいる会社をみると、問題は①評価する人の負担が大きい、②評価基準に問題がある、③社員の反応が好ましくない方向に出る、④評価される側の不公正感の4点に概ね集約できます。これらはけっして解決不可能ではありません。